1. Aperçu
HerbAlly est une ressource publique et gratuite — aucun compte, inscription ou connexion n'est requis. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à faire preuve de transparence sur les données que nous collectons et leur utilisation.
2. Informations que Nous Collectons
HerbAlly ne nécessitant pas de compte, nous collectons un minimum de données :
- Messages de discussion : Messages de discussion : Les questions que vous tapez dans l'Herboriste Virtuel sont envoyées à nos fournisseurs IA pour générer des réponses. Nous ne stockons pas ces messages sur nos serveurs.
- Analytique d’utilisation : Analytique d'utilisation : Nous collectons des données analytiques anonymes et agrégées (vues de pages, herbes populaires, région générale) pour améliorer le service. Aucune information personnellement identifiable n'est collectée.
- Cookies : Cookies : Un seul cookie (herbally-locale) enregistre votre préférence de langue (anglais ou français). Aucun cookie de suivi n'est utilisé.
Nous ne collectons pas de noms, adresses e-mail ou toute autre information personnelle. Nous n'avons pas de comptes, mots de passe ou profils utilisateur.
3. Comment Nous Utilisons Vos Informations
- Fournir et maintenir nos services
- Générer des réponses IA dans l'Herboriste Virtuel (les messages ne sont pas stockés)
- Améliorer notre base de données de plantes et les réponses IA grâce à l'analytique anonyme
- Mémoriser votre préférence de langue entre les visites
- Assurer la sécurité et l'intégrité de notre plateforme
4. Services Tiers
HerbAlly utilise les services tiers suivants :
- Supabase — Hébergement de base de données (région Canada). Données stockées : profils de plantes, données d'interactions. Aucune donnée utilisateur personnelle.
- OpenRouter — Traitement IA. Données envoyées : messages de discussion que vous tapez. Données stockées : aucune (les messages sont traités puis supprimés).
- Vercel — Hébergement d'application. Données stockées : aucune (fonctions serverless). Vercel peut collecter des journaux CDN anonymes.
- Stripe — Traitement des paiements pour les dons. HerbAlly ne voit ni ne stocke jamais vos coordonnées bancaires.
5. Cookies
HerbAlly utilise un seul cookie :
- herbally-locale — Enregistre votre préférence de langue (en ou fr). Expire après 1 an.
Nous n'utilisons pas Google Analytics, Facebook Pixel ou tout autre cookie de suivi tiers.
6. Conservation des Données
Puisque nous ne collectons pas de données personnelles, il n'y a pas de données personnelles à conserver. Les messages de discussion sont traités en temps réel et non stockés. Les analyses anonymes sont agrégées et ne peuvent pas être attribuées à des individus.
7. Vos Droits (RGPD)
Bien que nous collections un minimum de données, nous respectons vos droits en vertu du RGPD et d'autres lois sur la confidentialité :
- Droit d'Accès : Vous pouvez demander des informations sur toute donnée que nous traitons.
- Droit de Suppression : Puisque nous ne stockons pas de données personnelles, il n'y a rien à supprimer. Les messages de discussion ne sont jamais stockés.
- Droit de Réclamation : Contactez notre Délégué à la Protection des Données à privacy@herbally.app.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques appropriées pour protéger notre plateforme, notamment le chiffrement HTTPS, la sécurité au niveau des lignes de notre base de données, et des révisions de sécurité régulières.
9. Modifications de Cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.
10. Contact
Pour toute question relative à la confidentialité, contactez-nous à privacy@herbally.app.